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PINGXIN CLOUD CALL CENTER

屏信云呼叫中心

客户沟通一体化解决方案
合规通信线路 + AI智能触达 + CRM客户管理
让客户沟通可管理、可复盘、可沉淀

合规线路 AI智能外呼 CRM管理 数据看板
免费试用 · 定制方案
向下滑动

以通讯为基,为中小企业打通增长全链路

临界密度创立于2017年,是一家以企业融合通讯为基础的国家高新技术企业。专注为全国数百万中小企业解决「拓客难、触达难、宣传难、留存难」的经营困境,以"通讯+"为核心,打造从获客到留存的全链路产品矩阵。

2017
创立年份 · 深耕近十年
300+
团队规模 · 研发运营并重
6
运营中心 · 覆盖南北
7万+
服务企业 · 17+核心行业

以使命、价值观、愿景为发展根基

十余年来,临界全体员工始终坚守三一理念,专注为中小企业提供合规高效的融合通信电销解决方案。

MISSION
企业使命
让企业价值更好传播。深耕电销系统研发,丰富企业线上线下宣传渠道,助力每一家企业更好地传递自身价值。
CORE VALUES
核心价值观
因你而动,为你而思。一切工作以客户真实需求为核心导向,主动预判客户痛点、提前给出解决方案,把贴心服务转化为工作习惯。
VISION
发展愿景
让企业拓客再简单些。持续深耕服务市场,长期陪伴十万家中小企业成长,坚持与客户共赢共生,携手持续成长。

六大运营中心,300人专业团队

现代化办公空间,研发与运营并重的专业团队,因你而动、为你而思。

公司前台
杭州总部 · 前台接待区
贵宾接待室
贵宾接待室
开放式办公区
开放式办公区
团队团建合影
团队团建合影
年会乐队表演
公司年会 · 乐队表演
公司年会文艺汇演
公司年会 · 文艺汇演

权威认证,合规经营

多项权威资质认证,为客户业务保驾护航。

国家高新技术企业证书
国家高新技术企业
增值电信业务经营许可证
增值电信业务经营许可证
网络安全等级保护三级备案证明
网络安全三级等保备案
电信网码号资源使用证书
95码号资源使用证书
浙江省科技型中小企业证书
浙江省科技型中小企业

客户为什么需要一套专业外呼系统

高频触达只是表象,真正的问题发生在线路、客户、过程与团队之间。

01

线路不稳定

个人号码易受高频限制,封号频繁,业务连续性难以保障,客户线索大量流失。

02

客户易流失

客户信息散落在个人手机,人员离职即客户流失,交接时记录断层,资产无法沉淀。

03

过程看不见

拨打、接通、录音和跟进缺少统一视图,管理者无法实时掌握团队工作状态和客户进展。

04

团队难复制

优秀话术与服务经验无法沉淀成标准,新人培养周期长,团队业绩过度依赖个别销售。

外呼系统的价值,不是让团队"多打一批电话",而是建立稳定、清晰、可持续的客户沟通体系。

一套系统,贯通客户触达与销售管理

把线索、沟通、客户与团队放到同一条工作链路中。

01
客户线索
批量导入客户名单,按行业、地区、意向度灵活分组,建立精准客户池。
02
智能触达
支持点拨、轮拨、自动拨打多种模式,AI机器人首轮筛选意向客户。
03
人工跟进
高意向客户无缝转接人工,智能任务提醒确保每条线索及时跟进。
04
客户沉淀
通话录音集中保存,CRM完整记录客户档案,数据报表支撑管理复盘。
任务有安排 · 沟通有记录
客户有归属 · 管理有依据

外呼、录音、客户与报表在一个工作台完成

外呼任务管理
点拨、轮拨、自动拨打多种模式,按任务组织工作,批量外呼高效触达。
坐席实时监控
实时查看坐席在线状态、通话状态和工作量,支持过程管理与及时干预。
通话录音留存
通话内容集中云端保存,随时下载回放,便于质检、复盘与话术优化。
CRM客户管理
客户字段、标签、跟进记录与提醒统一沉淀,公海私海智能流转,客户资产留在系统里。
权限与数据安全
按角色分配功能和数据权限,AXB隐私号保护双方信息,等保三级认证保障数据安全。

AI先筛选,人工再深入沟通

把重复、标准化的沟通交给系统,把判断、方案与信任留给业务人员。

AI智能语音机器人
  • 标准化首轮沟通与意向确认
  • 预约提醒与服务通知
  • 基础需求收集与客户分级
  • 7×24小时批量外呼
  • 高识别率智能语音对话
人工顾问深度跟进
  • 复杂咨询与个性化方案
  • 客户异议处理与信任建立
  • 成交推进与合同谈判
  • 高意向客户1对1服务
  • 专注高价值转化环节
60%
无效沟通减少,人效大幅提升
AI完成80%标准化初筛,人工聚焦20%高意向客户

深耕通信十余年,运营商集团级合作资源

充足一手通信资源,多省份战略落地通道,保障线路稳定与业务连续性。

10+年
通信深耕 · 经验深厚
5
运营商合作 · 集团级
多省
战略落地通道 · 属地化
一手
通信资源供应 · 无中间商

集团级战略合作,多省份建立战略落地通道,拥有充足一手通信资源,是行业内稳定可靠的通信资源服务商。

按业务场景匹配线路与外显号码

多种号码资源灵活组合,满足不同行业、不同场景的外呼需求。

95/96

全国统一呼叫中心号码

品牌形象专业,客户信任度高,适合大规模外呼与客服场景。

400

全国统一企业服务热线

主被叫分摊付费,提升企业品牌形象,适合客服与售后场景。

固话

全国属地固定电话

各城市属地固定电话号码,本地号码外显提升接通率,适合区域性业务拓展。

手机号

运营商实名手机号

三大运营商实名手机号码,多线路智能轮换,彻底告别高频外呼封号风险。

AXB

AXB隐私号机制

保护企业与客户双方真实信息,通话结束后号码自动失效,杜绝信息泄露与私单风险。

注:具体线路、归属地、外显方式和可用范围,以业务资质、运营商规则及实际开通方案为准。

管理者看到的不只是拨打量

通过过程数据理解团队工作,发现问题并持续优化。

工作量
任务量、拨打量、通话时长,实时掌握团队工作负荷与产出。
沟通质量
接通情况、录音质检、服务规范,量化评估沟通效果与服务质量。
跟进进度
意向分级、待办提醒、客户阶段,清晰掌握每条线索的转化进展。
团队协同
负责人、客户分配、权限边界,高效协同避免客户冲突与资源浪费。
今日外呼量、有效沟通率、待跟进数、线路状态一目了然,让团队经验沉淀为可复制的流程,让管理从口头汇报走向数据复盘。

适用于多类客户沟通与服务场景

覆盖房产、教育、金融、医疗、制造、电商等核心行业,深度适配各行业外呼场景。

房产 / 家装
线索回访 · 看房预约
客户跟进 · 装修意向确认
售后回访
教育 / 培训
课程咨询 · 试听确认
开课提醒 · 续费邀约
学员满意度回访
保险 / 金融
续保回访 · 服务通知
进度提醒 · 产品推介
客户满意度调查
医疗 / 口腔
预约提醒 · 服务回访
客户关怀 · 复诊通知
术后满意度跟踪
制造 / 企服
采购线索 · 项目跟进
客户分级 · 渠道维护
供应商满意度回访
电商 / 本地生活
售后回访 · 订单通知
会员运营 · 复购提醒
满意度评价邀请
注:系统配置需结合行业规范、业务资质、客户授权范围和企业内部制度。

不只是外呼工具,更是可落地的增长体系

资质合规,经营无风险
国家高新技术企业,工信部增值电信业务经营许可证,公安部网络安全三级等保认证,95码号资源,所有通信业务合规可查。
运营商直连,线路稳定
与移动、联通、电信、广电及虚拟运营商集团级合作,一手通信资源,95/96/400/固话/手机号全号段覆盖,多线路智能轮换防封号。
AI+人工,效率提升60%
AI语音机器人7×24小时批量初筛,高意向客户无缝转接人工,无效沟通减少60%,销售团队专注高价值谈判与成交。
7万+企业验证,服务有保障
服务覆盖17+核心行业,7万+企业共同选择,六大运营中心全国服务体系,300人专业团队,1对1专属顾问全程陪跑。

真实数据,看得见的增长效果

来自贷款、教培、招商加盟等行业的真实实战数据,效果可量化、可验证。

贷款金融行业 实战成效
客户痛点
月均封号7次,业务频繁中断,客户线索大量流失,团队效率低下。
上线3个月
实现零封号 · 意向客户量提升3倍 · 业务稳定性大幅增强
教育培训行业 实战成效
客户痛点
试听邀约到店率不足15%,营销成本居高不下,转化链路断层严重。
上线2个月
到店率提升至28% · 同比增长85% · 获客效率显著提升
招商加盟行业 实战成效
客户痛点
日均高意向线索仅5条,渠道单一,品牌扩张速度远低于预期。
上线1个月
日均高意向线索增至22条/天 · 拓客效率提升4倍以上
他们能做到,你也可以 —— 从一次免费试用开始

从免费试用开始,四步搭建专属外呼体系

先梳理行业、团队规模、客户来源和外显需求,再匹配系统、线路与服务方案。

01
免费试用
7天全功能免费体验
无需信用卡绑定,注册即享全功能体验,深度验证智能外呼核心价值。
02
需求诊断
1对1专属顾问对接
资深运营专家全程对接,从行业、团队规模、客户来源到外显需求,量身定制方案。
03
系统交付
1个工作日完成部署
快速完成环境部署与账号配置,提供操作培训,开箱即用,即刻启用系统。
04
持续优化
定期数据复盘
定期复盘运营数据,根据反馈迭代优化策略与配置,确保持续增长效果。
零成本零门槛启动 无需额外硬件 7天内见成效 1对1全程陪跑

开始您的增长之旅

免费试用 · 定制方案 · 专属顾问对接

立即咨询 · 7天免费试用
全国运营中心
杭州:杭州市滨江区聚才路500号华星创业园A座502
北京:北京市丰台区南四环西路188号17区1号楼601
成都:四川天府新区华阳街道西寺路166号1栋1单元14层
山东:济南市高新区草山岭南路975号金域万科中心A栋1408
海南:海口市美兰区海南大厦西门电梯9楼801室
广州:广州市天河区冼村街道华强路3-2号富力盈力大厦北塔11楼